記者:作為早的傳感器技術的供應商,我們知道圖爾克在發展過程中吸收了許多新產品,例如從界面技術到連接解決方案,再到現場總線技術和可編程網關,接下來圖爾克將會是什么呢?
UIrich Turck: 我們仍舊致力于在傳感器市場獲得更大的份額,除了這些產品我們也為工廠自動化和過程自動化市場成功開發了界面和現場總線解決方案。對這些領域的 全面了解使我們有能力開發RFID系統。BL ident系統是使我們從產品供應商成為解決方案供應商的關鍵一步。另一步是可編程網關,它對現場總線的節點進行控制。此外,我們的下一個目標將是人機界 面系統(HMIs)。
記者: 請問貴公司何時采取下一步行動?
UIrich Turck:我們在SPS/IPC/Drives 展會上首次推出HMI模型VT250。我們的HMI不僅提供可視化和控制功能,而且還在現場總線和實時以太網之間提供良好的通信。終,它將成為用戶對 圖爾克新的期待。無論是通訊方向或是標準協議上(如CoDeSys或FDT/DTM),VT250都擁有良好的性能,以保證德國的開放界面解決方案。
記者: 您是否認為成為綜合的方案供應商是成功的標準?
UIrich Turck:能提供帶來額外利益的解決方案,當然是一個重要的標準,但無論我們是否開發元件產品或全面的解決方案,創新與質量都十分重要。這就是我們不斷開 發新的傳感器解決方案的原因。在SPS/IPC/Drivers展會上的另一個亮點是我們推出了新的線性位移傳感器。它能全面替代現有的磁致伸縮或電位測 量儀的解決方案。這類傳感器不依賴磁定位器,而是基于諧振原理。這一原則能確保即使在金屬碎片環境下也能無故障檢測,性能更加出眾。
記者: 德國的傳感器技術在范圍內都是的,請問成功的秘訣何在?
UIrich Turck:圖爾克作為德國的傳感器企業在美國市場有很大優勢,同時在中國和印度的市場也再快速增長。如果能從德國四大傳感器制造商那里搶占市場份額,則會增加大量市 場。在美國和中國,圖爾克是電感傳感器的,正是由于我們的技術和與客戶的緊密聯系才能使我們取得這樣的成功。十五年前,圖爾克在市場上首次推出衰減 系數為1的傳感器uprox,其特點是為所有金屬提供同樣的開關距離。它可以使客戶使用單個傳感器進行不同的應用。你無法輕易復制這種創新產品,這就是德國的制造商仍非常成功的原因。
記者: 圖爾克的產品的開發能力和培訓對成功是所貢獻?
UIrich Turck: 對技術的每個細節都需要精確掌握。一方面,高精度低偏差的產品是必要的。例如,輕微的更改外殼材料的組成就能產生不同的反應結果。同樣,無論員工們是否是工程師或機械操作者,都需要不斷更新技術知識,產品質量和員工的技術保證了圖爾克的成功。
記者: 圖爾克在研發方面投入多少?
UIrich Turck:為了保持產品推陳出新以滿足客戶的需求,我們花費近10%的營業額用于研究和開發。
記者: 顧客是促進圖爾克發展的直接動力嗎?
UIrich Turck:turck新產品的思路80%以上來源于我們和客戶的緊密接觸。通過不斷開發新產品來幫助客戶是我們的目標,它能使我們提高為顧客提供解決方案的能力。由此我們研發了現場總線技術。在1988年我們與福特合作研發了個專有的總線系統Sensorplex。現在我們為每一個總線協議提供四類產品系列。
圖爾克分兩大產品領域——工廠自動化與過程自動化,這兩種產品的銷售比是怎樣的?這兩大領域中,工廠自動化占主導地位,擁有近75%的銷售額,而過程自動化占銷售的25%。當然,目前情況下過程自動化也保持著較高的增長率。在未來十年您希望在哪些行業取得新發展?
我們在三個領域擁有很大的潛力。盡管如此,我們同樣注重國家特定行業的發展,如中國的煙草行業,我們的營業額還十分顯著。對圖爾克來說,中國和 印度的紡織市場也很重要。除了要基于公司的戰略,我們還保持一定程度的靈活性。為顧客開發應用性的解決方案是圖爾克的優勢,同時我們還要加強在某些特定市 場的領導地位。
記者: 現在金融和經濟危機,是否會影響圖爾克?
UIrich Turck:面對金融和經濟危機,我們正在用智能的辦法應對,它能使我們贏得新的市場機會。創新意味著擁有新的想法和思路,只有提高顧客收益的思想才能 稱為創新。我們家族企業的這種結構恰好能為這種新思想提供堅實的基礎。只有能為客戶收益增長提供新的標準的想法才能被稱為“創新”。